Geschäftsbedingungen

    Allgemeine Geschäftsbedingungen

    1. Geltungsbereich
      • Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für sämtliche Kaufverträge zwischen Rebecca Masser (Baumelei)(im weiteren „Verkäuferin“) und ihren Kunden, sofern nicht schriftlich und ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Die Verkäuferin schließt die über den unter www.baumelei.com abrufbaren Online-Shop angebahnten Verträge mit Kunden ausschließlich unter Einbeziehung dieser AGB ab.
      • Sofern nichts anderes vereinbart ist, gelten diese AGB in der zum Zeitpunkt der Begründung des Vertragsverhältnisses gültigen Fassung als Rahmenvereinbarung auch für gleichartige künftige Vertragsverhältnisse, ohne dass in jedem Einzelfall wieder auf diese AGB hingewiesen werden müsste. 
    2. Vertragsgegenstand 
      • Gegenstand des Vertrags ist der Kauf von handgemachtem Schmuck aus Holz in Kombination mit/oder aus anderen Materialien.
      • Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot der Verkäuferin dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung durch den Kunden. 
    3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
      • Die Bestimmungen dieser AGB gelten für Bestellungen, welche Verbraucher über die Website www.baumelei.com des Online-Shops mit der Verkäuferin abschließen. 
      • Der Kunde kann aus dem Sortiment der Verkäuferin Produkte unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche „in den Warenkorb“ in einem virtuellen Warenkorb sammeln. Anschließend kann der Kunde innerhalb des Warenkorbs über die Schaltfläche „Weiter zur Kasse“ zum Abschluss des Bestellvorgangs schreiten. Über die Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Ware ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Notwendige Angaben sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet. Die Verkäuferin schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per e-mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert, dass die Bestellung des Kunden bei der Verkäuferin eingegangen ist. 
      • Der Kunde hat auch die Möglichkeit, neben dem Sortiment der Verkäuferin auch personalisierte Ware anfertigen zu lassen. Über die Schaltfläche „Anfrage“ kann der Kunde schriftlich Kontakt mit der Verkäuferin aufnehmen. Der Kunde hat auch die Möglichkeit mit der Verkäuferin telefonisch in Kontakt zu treten, um sein Wunschdesign bekannt zu geben. Nach Bekanntgabe des Wunschdesigns erteilt der Kunde die Freigabe zur Produktion. Diese Freigabe stellt ein verbindliches Angebot zum Kauf des Wunschdesigns der personalisierten Ware dar. Die Verkäuferin verpflichtet sich, nach Bekanntgabe des Wunschdesigns, dem Kunden einen Kostenvoranschlag zu legen. Der Kunde kann mit Erteilung der Freigabe zur Produktion nicht mehr vom Vertrag zurücktreten. Nach Fertigstellung der personalisierten Ware bekommt der Kunde eine Bestätigung inkl Foto der bestellten Ware. Sobald der Kunde die Ware bezahlt hat, erfolgt innerhalb von 7 Werktagen der Versand an den Kunden. Der Kunde gestattet es der Verkäuferin unwiderruflich, zeitlich und örtlich unbeschränkt sowie unentgeltlich, das Design der personalisierten Ware – auch kommerziell, jedoch nicht exklusiv – als Designvorlage auch für andere Kunden zu verwenden und zu verwerten, insbesondere zu vervielfältigen, zu bearbeiten und zu verbreiten („Werknutzungsbewilligung“).
      • Der Kunde hat auch die Möglichkeit Gutscheine zu erwerben. 
    4. Preise
      • Alle ausgewiesenen Beträge sind Nettopreise (umsatzsteuerfrei aufgrund der Kleinunternehmerregelung). 
      • Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die ausgewiesenen Nettopreise keine Versandkosten enthalten. 
      • Der Preis für personalisierte Ware wird nach individueller Vereinbarung mit der Verkäuferin festgelegt. 
    5. Versand und Versandkosten
      • Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang innerhalb von 7 Werktagen. 
      • Innerhalb von Österreich kostet der Versand mit Sendungsverfolgung derzeit EUR 5,73 (Stand Mai 2024).

    Innerhalb der EU kostet der Versand derzeit EUR 15,85 (Stand Mai 2024).

    In alle anderen Länder kostet der Versand derzeit EUR 28,15 (Stand Mai 2024). 

    1. Die Verkäuferin weist ausdrücklich darauf hin, dass sich die Versandkosten verändern können. 
    2. Zahlungsbedingungen
      • Der Kunde hat die Möglichkeit, verschiedene Zahlungsmethoden zu wählen. 
      • Bei Auswahl der Zahlungsmethode „PayPal“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, abruf- und downloadbar-unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.
      • Bei Auswahl der Zahlungsmethode „Visa“,“ Master Card“ oder „Klarna“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Limited (SPEL), 1 Grand Canal Street Tower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland unter den Stripe-Nutzungsbedingung, abruf- und downloadbar unter: https://stripe.com/de/legal/consumer. 
      • Die Verrechnung erfolgt in Euro. 
    3. Gefahrtragung bei Lieferung
      • Beim Versand der Ware geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Kunden über, sobald die Ware an den Kunden oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird. 
    4. Gewährleistung
      • Es gelten die Bestimmungen über die gesetzliche Gewährleistung. Die Verkäuferin leistet Gewähr, dass die gelieferte Ware die allgemein üblichen oder vereinbarten Eigenschaften aufweist. Farbliche Abweichungen, die der natürlichen Beschaffenheit der Ware (Holz) geschuldet sind, gelten nicht als Mangel. 
    5. Rücktritt vom Vertrag
      • Der Kunde kann 14 Tage ab Übernahme der Ware vom Kauf ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird (zu richten an Rebecca@baumelei.com).
      • Die Ware ist im Originalzustand innerhalb einer Frist von 14 Tagen an folgende Adresse zu retournieren: 

    Baumelei

    Rebecca Masser 

    Kapellenstraße 31 

    8551 Wies

    1. Im Falle des Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Kunden erhaltenen Ware statt. Sowohl die Rücksendung der Ware und Rückerstattung des Kaufpreises haben binnen 14 Tagen ab Erklärung des Rücktritts bzw. Rücksendung der Ware zu erfolgen. Bedingung hierfür ist, dass sich die Ware in einem ungenützten und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand befindet. Sobald die Verkäuferin die Ware erhalten hat und der Zustand der Ware entsprechend ist, wird dem Kunden der Kaufpreis (exclusive der Versandkosten) in der von ihm genutzten Zahlungsart zurückerstattet. Die Kosten der Rücksendung übernimmt der Kunde.
    2. Die Gefahr der Rücksendung der Ware sowie dessen Nachweis liegt jeweils beim Kunden. Im Falle eines Rücktritts des Kunden zahlt die Verkäuferin umgehend den bereits entrichteten Kaufpreis zurück.
    3. Das Rücktrittsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach individuellen Wünschen des Kunden angefertigt werden. Mit dem Kauf erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass personalisierte Ware vom Rücktritt ausgeschlossen ist. 
    4. Rechtswahl
      • Sämtliche mit der Verkäuferin geschlossenen Vertragsverhältnisse unterliegen österreichischem materiellem Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen. 
    5. Datenschutz

    Die Verkäuferin erhebt im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Daten des Kunden. Sie beachtet dabei insbesondere die Vorschriften der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Datenschutzgesetzes (DSG). Ohne Einwilligung des Kunden wird die Verkäuferin Bestands- und Nutzungsdaten des Kunden nur erheben, verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses und für die Inanspruchnahme und Abrechnung von Medien erforderlich ist. Ohne die Einwilligung des Kunden wird die Verkäuferin Daten des Kunden nicht für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung nutzen. Der Kunde hat die Möglichkeit, die von ihm gespeicherten Profildaten abzurufen und diese zu ändern bzw. zu löschen. Im Übrigen wird in Bezug auf Einwilligungen des Kunden und weitere Informationen zur Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung auf die Datenschutzerklärung verwiesen, die auf der Website der Baumelei, www.baumelei.com/datenschutz jederzeit über den Button „Datenschutz“ in druckbarer Form abrufbar ist.